LEGAL REFERENCE

Kerangka Perundangan kayaraya di Malaysia

Kami beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Halaman ini menerangkan hak undang-undang anda, cara kami melindungi akaun anda, dan bagaimana anda...

Privasi Data TerlindungiKeamanan Akaun DiverifikasiSokongan Tanya Jawab 24/7
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
kayaraya Kerangka Perundangan kayaraya di Malaysia

Dasar Operasi dan Bidang Kuasa Undang-Undang

kayaraya menyediakan akses ke meja permainan langsung, slot dan sportsbook di wilayah yang memenuhi syarat di Malaysia. Kami menerima deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX—semua kaedah pembayaran setempat yang anda kenal. Penarikan anda diproses melalui saluran yang sama, dengan pengesahan akaun yang wajib. Kami menyimpan rekod transaksi anda mengikut peraturan tempatan dan menyediakan akses ke penyata akaun anda

setiap masa. Jika anda tidak pasti sama ada kawasan anda disokong, hubungi pasukan sokongan kami untuk pengesahan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

JALAN HUBUNGAN KAMI

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Perundangan atau Privasi

Emel Sokongan Hantar soalan perundangan, privasi data atau permintaan akses akaun ke [email protected]. Kami membalas dalam...
Sembang Langsung Buka akaun anda dan akses sembang sokongan dalam talian di lobi untuk pertanyaan segera...
Permohonan Formal Untuk permintaan privasi PDPA atau pertanyaan hak undang-undang lain, hantar borang permohonan bertulis kami...
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Data dan Akaun Anda

Enkripsi Akaun Penuh

Setiap akaun dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Apabila anda masuk melalui peranti mudah alih atau desktop, komunikasi antara anda dan kayaraya disulitkan supaya maklumat login dan kewangan anda tetap peribadi.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan data akaun anda sepanjang hubungan aktif anda dengan kami dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta salinan data anda atau penghapusan melalui sokongan kami.

Pengesahan Identiti Ketat

Pembukaan akaun memerlukan pengesahan maklumat peribadi anda terhadap rekod rasmi. Penarikan besar memicu semakan identiti semula untuk memastikan akaun itu milik anda dan mengesan aktiviti mencurigakan.

Tiada Pembahagian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau platform pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk menjalankan akaun anda, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang.

Pengurusan Kuki & Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan akaun anda dan mengukur bagaimana anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam penyemak imbas anda; perubahan mungkin mempengaruhi pengalaman masuk anda.

Hak untuk Meminta Perubahan

Anda boleh meminta kemas kini, pembetulan atau penghapusan maklumat akaun anda pada bila-bila masa melalui sokongan kami. Hubungi kami dengan bukti identiti, dan kami akan memproses permintaan dalam perjanjian undang-undang.

Soalan Lazim Tentang Undang-Undang dan Privasi kayaraya

kayaraya beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi peraturan pembayaran dan privasi data setempat. Jika anda tidak pasti kawasan anda layak, hubungi sokongan kami sebelum mendaftar akaun.

Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran terenkripsi. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda; Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menguruskan penyimpanan dan perlindungan maklumat pembayaran anda.

Ya. Hubungi [email protected] dengan permintaan akses data. Sediakan bukti identiti dan kami akan menyediakan salinan data akaun anda mengikut peraturan perlindungan data tempatan dalam masa yang ditentukan.

Kami menyimpan rekod transaksi anda untuk tujuan kepatuhan undang-undang selama tempoh yang ditetapkan peraturan. Anda boleh meminta penghapusan data peribadi selepas tempoh ini dengan menyuratkan sokongan kami.

Hanya anda boleh mengakses akaun anda dengan kata laluan unik anda. Pasukan sokongan kayaraya tidak akan meminta kata laluan anda. Jika anda fikir akaun anda telah terjejas, ubah kata laluan anda dengan segera atau hubungi kami.

Anda boleh mengemas kini tetapan privasi dan komunikasi dalam panel akaun anda pada setiap masa. Untuk perubahan undang-undang yang lebih kompleks, hubungi sokongan kami dengan permintaan bertulis dan ID akaun anda.

Kami boleh menghantar kemas kini akaun dan promosi kepada alamat e-mel anda berdasarkan pilihan anda. Anda boleh menyahlanggan daripada e-mel pemasaran dalam tetapan akaun anda atau dengan meminta sokongan kami.